شروط الاستخدام

نحن مركز صيانة مستقل ومتخصص في إصلاح الأجهزة المنزلية المتوفرة في السوق المصري. تنويه هام: نحن لا نتبع أو نمثل بشكل رسمي أي جهة رئيسية أو شركة مُصنعة للأجهزة، وخدماتنا تغطي محافظات مصر .

المسؤل عن النشاط والموقع آیه محمود مرسی محمود

شروط الاستخدام

باستخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة، فإنك تقر بقراءة شروط الاستخدام التالية وفهمها.

تهدف هذه الشروط إلى توضيح طبيعة الخدمات المقدمة من خلال الموقع وطريقة استخدام المحتوى ووسائل التواصل.

طبيعة الخدمات

يقدم الموقع معلومات وخدمات متعلقة بفحص وصيانة وإصلاح:

  • الغسالات.
  • الثلاجات.
  • الديب فريزر.

تختلف طبيعة الإصلاح من جهاز إلى آخر وفقًا لنوع الجهاز وحالته والعطل الموجود به.

فحص الجهاز وتشخيص العطل

المعلومات التي يتم تقديمها عبر الهاتف أو الموقع تساعد في تكوين فكرة مبدئية عن المشكلة، ولكن لا يمكن اعتبار وصف العطل تشخيصًا نهائيًا في جميع الحالات.

قد يتطلب تحديد سبب المشكلة فحص الجهاز بشكل مباشر.

قطع الغيار والإصلاح

قد تحتاج بعض الأعطال إلى إصلاح أحد المكونات، بينما قد تحتاج أعطال أخرى إلى استبدال جزء تالف.

يتم تحديد الإجراء المناسب وفقًا لحالة الجهاز ونتيجة الفحص.

ولا يعني وجود عرض معين أن قطعة محددة هي السبب المؤكد للعطل قبل إجراء الفحص اللازم.

مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها عند التواصل معنا، وخاصة المعلومات المتعلقة بنوع الجهاز والعطل ومكان تقديم الخدمة.

كما يُفضل عدم محاولة إجراء إصلاحات كهربائية أو فنية غير آمنة على الجهاز، خصوصًا عند وجود تسريب مياه أو مشكلة كهربائية.

استخدام محتوى الموقع

المحتوى الموجود في الموقع مخصص لتقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الصيانة والأجهزة المنزلية.

لا يجوز استخدام محتوى الموقع بطريقة تخالف القوانين أو تضر بالموقع أو مستخدميه أو الخدمات المقدمة من خلاله.

دقة المعلومات

نسعى إلى تقديم معلومات مفيدة وواضحة، ولكن قد تتغير طبيعة الأعطال وطرق الإصلاح حسب نوع الجهاز والموديل وحالته.

لذلك لا ينبغي اعتبار المعلومات العامة الموجودة بالموقع بديلًا عن الفحص الفني للجهاز عند الحاجة.

التواصل وطلبات الخدمة

يمكن للعميل التواصل معنا من خلال رقم الهاتف الموجود بالموقع لطلب خدمة الصيانة أو الاستفسار عن الخدمات المتاحة.

رقم التواصل: 01102875260

يتم التعامل مع طلبات الخدمة وفقًا للبيانات التي يقدمها العميل وإمكانية توفير الخدمة في المنطقة المطلوبة.

الخدمات المستقلة

الخدمات المقدمة من خلال الموقع هي خدمات صيانة وإصلاح مستقلة.

ولا يمثل الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله أي جهة رئيسية أو شركة مصنعة للأجهزة، ولا يتم استخدام المعلومات الموجودة بالموقع للإيحاء بوجود علاقة رسمية أو تبعية أو تمثيل لأي شركة مصنعة.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

لا نتحمل مسؤولية محتوى أو سياسات المواقع الخارجية، ويُنصح بمراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل استخدامه.

تعديل شروط الاستخدام

قد يتم تحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر بما يتناسب مع أي تغييرات في الخدمات أو الموقع.

ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة periodically لمعرفة أحدث الشروط المطبقة.

التواصل

للاستفسار عن الخدمات أو طلب فحص وصيانة جهاز منزلي، يمكنك التواصل معنا مباشرة.

اتصل الآن لطلب خدمة الصيانة: 01102875260

01102875260